Điều Khoản & Điều Kiện sh88

Trong toàn bộ Điều Khoản và Điều Kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa được quy định như sau:

• "sh88" hoặc "Công ty": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến sh88 vận hành tại địa chỉ sh88.biz, bao gồm toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và hệ thống kỹ thuật liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": Cá nhân đã đủ 18 tuổi, đã hoàn tất đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ tại sh88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất của Người chơi trên hệ thống sh88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng tiền thực có trong tài khoản sh88 của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào, tính bằng VNĐ (Việt Nam Đồng).
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được sh88 trao cho Người chơi thông qua chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng tiền thưởng cần được đặt cược trước khi có thể rút ra, được tính theo hệ số nhân quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi sh88, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đặt cược thể thao, nổ hũ, đá gà và xổ số.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sh88, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu tự nguyện đã đăng ký với sh88.
• Không đang trong tình trạng phá sản hoặc bị quản lý tài sản bởi bên thứ ba theo quyết định của tòa án.
• Chỉ sử dụng dịch vụ với tiền của bản thân, không phải tiền vay mượn hay tiền của người khác.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ sh88 vì mục đích giải trí cá nhân, không phải vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản sh88, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là vi phạm điều khoản này và sẽ dẫn đến hủy tài khoản.

3.2. Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản sh88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sh88 của mình. sh88 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 10 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực 2 lớp (OTP qua SMS) trong phần cài đặt bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sh88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi dùng thiết bị chung hoặc thiết bị công cộng.

sh88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.4. Xác Minh Danh Tính (KYC)

sh88 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: bản chụp CMND/CCCD, ảnh chân dung tự chụp, và bằng chứng phương thức thanh toán. Quy trình KYC là biện pháp bảo vệ người chơi và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

4.1. Phương Thức Giao Dịch

sh88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác). Ngoài ra, sh88 hỗ trợ tiền điện tử USDT (TRC20) cho người dùng có nhu cầu.

4.2. Quy Định Rút Tiền

Để rút tiền thành công, Người chơi cần đảm bảo: (1) tài khoản đã được xác minh danh tính; (2) phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức đã nạp trong giao dịch đầu tiên; và (3) không có yêu cầu vòng cược nào đang còn hiệu lực liên quan đến số dư tiền thưởng.

4.3. Trách Nhiệm Thuế

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc khai báo thu nhập từ hoạt động cờ bạc (nếu có) với cơ quan thuế theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. sh88 không đóng vai trò tư vấn thuế và không chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế của Người chơi.

Mọi hoạt động đặt cược tại sh88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi. Tỷ lệ cược, hạn mức tối thiểu và tối đa cho từng bàn/trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược.

5.1. Tính Chung Thẩm của Kết Quả

Kết quả của mọi ván đấu, vòng cược hay trận đấu thể thao được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp game độc lập — sh88 không can thiệp vào kết quả. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, sh88 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản Người chơi.

5.2. Giới Hạn Cược

sh88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng Người chơi, từng loại cược hoặc từng sự kiện cụ thể dựa trên đánh giá rủi ro nội bộ. Người chơi sẽ được thông báo qua giao diện hoặc qua email về bất kỳ thay đổi nào về giới hạn cược của họ.

5.3. Cược Đã Xác Nhận Không Thể Hủy

Một khi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống sh88, Người chơi không thể hủy, thay đổi hay rút lại. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin (số tiền, loại cược, kèo/ván) trước khi xác nhận.

sh88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp tiền, hoàn tiền cược (cashback), tiền thưởng sinh nhật và các sự kiện đặc biệt. Mọi chương trình đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được công bố minh bạch bằng tiếng Việt.

6.1. Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số lần quy định (vòng cược) trước khi có thể rút ra. Ví dụ: tiền thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là Người chơi phải đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút được tiền thưởng đó.

6.2. Giới Hạn Nhận Thưởng

Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó. sh88 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: dùng nhiều tài khoản, đặt cược đối ứng (hedging), hay tạo cược thấp rủi ro bất thường để hoàn thành vòng cược.

6.3. Hết Hạn Thưởng

Tiền thưởng không được sử dụng sẽ hết hạn sau thời gian quy định trong từng chương trình khuyến mãi (thông thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản và không thể phục hồi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sh88:

• Gian lận và làm giả: Giả mạo danh tính, cung cấp tài liệu xác minh giả mạo, hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng tài khoản.
• Rửa tiền: Sử dụng sh88 như một công cụ để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm AI hay bất kỳ hệ thống tự động nào để đặt cược, khai thác lỗi hệ thống hay thu thập dữ liệu không được phép.
• Thông đồng: Hợp tác với Người chơi khác để thao túng kết quả, chia sẻ thông tin nội bộ hay phối hợp đặt cược đối ứng nhằm trục lợi.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình phát hiện và lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược hay bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống sh88 để thu lợi bất chính.
• Quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay Người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của sh88.

sh88 cam kết mạnh mẽ với trách nhiệm xã hội và phúc lợi của người chơi. Cờ bạc chỉ nên là hoạt động giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. sh88 cung cấp các công cụ sau để Người chơi tự bảo vệ mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự yêu cầu đóng băng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc dài hơn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu sh88 đóng tài khoản hoàn toàn — thông qua trang Chơi có trách nhiệm hoặc qua live chat hỗ trợ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sh88 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp. sh88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sh88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của sh88.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do lỗi của bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ internet hay phần mềm của Người chơi.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất do người chơi dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của người lớn mà không có sự giám sát thích hợp.

sh88 không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người chơi. sh88 sẽ nỗ lực hết sức để duy trì dịch vụ 24/7 và thông báo trước về các đợt bảo trì có kế hoạch.

10.1. Quyền Của sh88

sh88 có quyền đình chỉ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản Người chơi, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào của văn bản này; có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hay hành vi bất hợp pháp; yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

10.2. Quyền Của Người Chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản sh88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Toàn bộ số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sh88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của sh88 hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người chơi không được phép sao chép, tái bản, phân phối, bán, hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của sh88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sh88. Việc sử dụng nền tảng cho mục đích thương mại, thu thập dữ liệu hay reverse engineering đều bị nghiêm cấm.

sh88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản và Điều Kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, sh88 sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sh88 sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều Khoản và Điều Kiện. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng sử dụng tính năng live chat trên website sh88 hoặc email hỗ trợ: [email protected]